四象限任务管理方法

任务“四象限”是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”

处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能


重要紧急

内容:这个任务非常重要,而且要求完成时间已经非常紧迫了(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)

思考:针对有那么多重要而紧急的事情需要处理吗?

处理方法:立即去做

饱和后果:压力无限大,产生危机

原则:越少越好,很多第一象限的任务就是因为他们在第二象限时没有处理好

好处:基本没有好处,疲于奔命

重要不紧急

内容:制定工作计划,提升工作效率,建立良好的人际关系(如包括长期的规划、人员培训、制订防范措施、问题的发掘与预防等)

思考:管理不好这个象限将使第一象限工作内容扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域

处理方法:有计划的做这个象限内的事情

饱和后果:忙碌但不盲目

原则:集中精力处理,分级任务,明确目标,做好计划

好处:做好第二象限的工作,可以最大程度的避免工作进入第一象限

紧急不重要

内容:不速之客的到访,临时安排的工作(如电话铃声、不速之客、部门会议等)

思考:如何能够经理的减少第三象限的事情

处理方法:交给别人去做

饱和后果:忙碌而且盲目,我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。

原则:放权交给别人去做

好处:没有好处,但是我们忙碌又盲目的源头

不重要不紧急

内容:上网,聊天,购物 (如阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等)

思考:如果的在工作中,有必要做这些事情吗?

处理方法:尽量别做,但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发

饱和后果:浪费生命

原则:偶尔调节身心,但是一定不能沉溺于此

好处:除了放松,没有其他好处